+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяСбербанкСрок передачи жалобы на рассмотрение из мфц

Срок передачи жалобы на рассмотрение из мфц

Нужна юридическая помощь?
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Срок передачи жалобы на рассмотрение из мфц

Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов государственной власти и многофункциональных центров определен следующими нормативными правовыми актами:. Федеральный закон Российской Федерации от Постановление правительства Российской Федерации от В соответствии со статьей Федерального закона от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Досудебное внесудебное обжалование заявителем решений и действий бездействия органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Предмет досудебного внесудебного обжалования заявителем решений и действий бездействия органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего.

Подача и рассмотрение жалоб при предоставлении государственных услуг

В соответствии со статьей 11 2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Правительство Российской Федерации постановляет:. Утвердить прилагаемые Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации. Федеральным органам исполнительной власти, органам государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, предоставляющим государственные услуги, обеспечить прием и рассмотрение жалоб в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением.

Рекомендовать органам государственной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления руководствоваться настоящим постановлением при установлении особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов государственной власти субъектов Российской Федерации и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти субъектов Российской Федерации, а также органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих.

Реализация федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов Российской Федерации полномочий, предусмотренных настоящим постановлением, осуществляется в пределах установленной предельной численности работников этих органов, а также бюджетных ассигнований, предусмотренных им в федеральном бюджете на руководство и управление в сфере установленных функций. Настоящие Правила определяют процедуру подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях бездействии федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации при предоставлении государственных услуг далее - жалобы.

Действие настоящих Правил распространяется на жалобы, поданные с соблюдением требований Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Жалоба подается в федеральный орган исполнительной власти, орган государственного внебюджетного фонда Российской Федерации их территориальные органы , предоставляющие государственные услуги далее - органы, предоставляющие государственные услуги , в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 4 настоящих Правил, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий бездействия органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо федеральных государственных служащих.

В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган в порядке подчиненности и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю органа, предоставляющего государственную услугу, и рассматривается им в соответствии с настоящими Правилами. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 8 настоящих Правил, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг далее - многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услугу далее - соглашение о взаимодействии , но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящими Правилами органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии. В органах, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.

Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11 2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственные услуги. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и или уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:. Новости На черноморском побережье найдены роскошные летние термы В Кремле ответили на вопрос о планах муниципальной реформы Путин посетит форум "Россия зовет!

Около 10 легкоатлетов Беларуси способны бороться за медали в Токио В Саратове пообещали восстановить теплоснабжение домов Медведев призвал создавать равные условия для российских и белорусских фирм Видео: мнение россиян о "красивых" автономерах Путин поручил правительству заняться мостом через Лену Егор Крид пообещал не материться на концерте в Тюмени В Крыму рассказали о первых заявках на строительство игорной зоны В Испании найдены старейшие веревки, сделанные человеком Силачи протащат состав в честь запуска поездов по Крымскому мосту Музей Прадо в Испании отмечает свое летие В Башкирии экс-полицейского осудили за махинации с землей В Дагестане задержали мошенника, торговавшего должностями в полиции Врач посоветовала, как пережить аномальное атмосферное давление В Кирове воспитателя детсада заподозрили в унижении детей На Дону пациентам вживляли импланты неизвестного происхождения Главного кадровика нижегородской полиции заподозрили во взятке В ночь на среду ожидается сильный туман в столичном регионе Ученые привели еще один аргумент в пользу внеземного происхождения жизни В Татарстане завели дело против матери, усадившей ребенка за руль В Германии призвали сделать шаг для устранения противоречий между Западом и РФ Киев: Граждане РФ не смогут приобрести сельхозземли на Украине В регионах.

В мире. Русское оружие. Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. Верховный суд разъяснил, когда не стоит принимать наследство. Что не пропустить по ТВ на неделе с 18 по 24 ноября. Знаете ли вы историю России? Проверочный тест из базы ОГЭ.

Постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа г. N г. Москва "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации". Изменения и поправки Изменения в Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия федеральных органов исполнительной власти.

Изменения в акты Правительства РФ по вопросам предоставления госуслуг и исполнения государственных функций. Главное сегодня Путин поручил правительству заняться мостом через Лену. Брюссель рекомендовал Украине закупать газ из РФ напрямую. Мариинский театр даст благотворительный концерт в поддержку Венеции.

Пропавшего редактора "Интерфакса" нашли живой. Что предложит й Фестиваль японского кино в России. Никого нет: что показали испытания советской нейтронной бомбы. Главный редактор — В.

КОГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Граждане и юридические лица, являющиеся собственниками жилых помещений, находящихся в общей долевой собственности Санкт-Петербурга и граждан, и или юридических лиц в случае изменения долей в праве общей собственности на жилые помещения в результате проведения переустройства и или перепланировки жилого помещения или в результате технической ошибки, допущенной при оформлении договора передачи в собственность. Принятие Администрацией решения о заключении с получателями государственной услуги соглашения или представление получателям государственной услуги мотивированного отказа. Должностное лицо Юридического отдела Администрации , ответственное за подготовку проекта распоряжения о заключении Соглашения:. Информирование заявителя о принятом Администрацией решении и выдача заявителю Соглашения и доверенности либо мотивированного отказа. Должностное лицо Райжилобмена :. Дополнительные документы в случае обращения представителя получателя государственной услуги :.

Процедуры подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, а также на деятельность краевых государственных учреждений, участвующих в предоставлении государственных услуг, регулируются Законом Красноярского края от Жалобу вправе подать физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители далее - заявитель , обратившиеся в орган исполнительной власти края, краевое государственное учреждение, предоставляющие государственные услуги далее - органы, предоставляющие государственные услуги , с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Губернатор попросил сотрудниц МФЦ подольше принимать документы от мужчин

В соответствии со статьей 11 2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Правительство Российской Федерации постановляет:. Утвердить прилагаемые Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации. Федеральным органам исполнительной власти, органам государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, предоставляющим государственные услуги, обеспечить прием и рассмотрение жалоб в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением.

Купить систему Заказать демоверсию. Документ утратил силу или отменен.

Порядок обжалования действий бездействий , а также решений органов, предоставляющих государственные муниципальные услуги, государственных муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров в соответствии со ст. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:.

В соответствии со статьей Утвердить прилагаемый Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти Республики Марий Эл и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Марий Эл в органах исполнительной власти Республики Марий Эл, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников. Признать утратившими силу:. N "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти Республики Марий Эл и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Марий Эл" портал "Марий Эл официальная" portal. N "О внесении изменений и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Республики Марий Эл" портал "Марий Эл официальная" portal.

Купить систему Заказать демоверсию. Документ утрачивает силу в связи с изданием Приказа Минтруда России от Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Заявителями на получение государственной услуги являются физические или юридические лица за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления либо их уполномоченные представители, обратившиеся с заявлением о предоставлении государственной услуги. Представитель заявителя представляет документы, подтверждающие его полномочия. Срок предоставления государственной услуги, включая направление заявителю документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, - 17 рабочих дней со дня поступления заявления в ФССП России, ее территориальные органы и их структурные подразделения. МФЦ направляет в уполномоченное структурное подразделение ФССП России принятое от заявителя заявление о предоставлении государственной услуги не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем получения запроса от заявителя о предоставлении государственной услуги. МФЦ обеспечивает хранение полученных от уполномоченного подразделения Управления ФССП по Кемеровской области документов сведений , предназначенных для выдачи заявителям, в течение следующих тридцати дней со дня получения таких документов сведений от уполномоченного подразделения Управления ФССП по Кемеровской области, о чем уведомляет заявителя пр приеме документов.

.

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации такой жалобы такой жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в.

.

.

.

.

.

Нужна юридическая помощь?
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. seitensaman1977

    Заявление на изменение паспортных данных в отдел кадров Алименты после 18 лет если ребенок учится 2017 суд

  2. tonachanrigh1981

    Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ.

  3. lasanwansre1987

    Изменения и поправки

  4. lanibbtothe1970

    Ответственность

  5. enagunem1970

    Присвоение и аннулирование адресов объектам адресации в соответствии с установленными правилами